


Vorteile

SIM-Karte mit Rufnummer und lokalen Anrufen
Die SIM-Karte hat eine eigene Rufnummer und man kann mit ihr Anrufe innerhalb von Mexiko tätigen.

Unbegrenztes Datenvolumen
Genieße unlimitiertes Datenvolumen bei Geschwindigkeit 4G.

Benutze WhatsApp wie gewohnt, auch in Mexiko
Du behältst deine WhatsApp Nummer und kannst wie gewohnt chatten, sowie Videoanrufe tätigen. Bleibe wie gewohnt in Kontakt mit Freunden und deiner Familie.

Kostenfreier Versand
Die Karte wird direkt nach der Bestellung versandt bereit gemacht. Versandkostenfrei solltest du die Karte innerhalb von 5 bis 7 Tagen bei dir zu Hause erhalten. Mit Expressversand kann die Karte schon innerhalb von 48h bis 72h bei dir ankommen.

24h Kundendienst
Die SIM-Karte ist einfach zu aktivieren. Solltest du dennoch Fragen haben kannst du uns 24h am Tag im online Chat oder per E-Mail erreichen. Wir sind gerne da, um zu helfen.

Einfache Inbetriebnahme
Aktiviere die SIM-Karte nach einer Ankunft in Mexiko und verbinde dich direkt mit dem Internet.
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Was du wissen solltest
Du musst uns das Datum der Aktivierung der Mexiko SIM-Karte mitteilen
In der Kaufbestätigung erhältst du einen Link per E-Mail, um das Aktivierungsdatum deiner SIM-Karte festzulegen
Überprüfe die Kompatibilität deines Telefons
Bitte uns im Chat um Hilfe und wir werden es herausfinden
Mit dieser Karte ist das Teilen des Datenvolumens nicht möglich
Für das Teilen von Daten bis zu 5 GB kannst du die Karte für Nordamerika kaufen
Aktivierungszeiten
Die Karte aktiviert sich zwischen 00:00 und 9:00 (GMT -8h) Zeit in Los Angeles.
Nicht inbegriffen sind internationale Anrufe und SMS
Internationale Anrufe, sowie SMS können das Guthaben, sowie den Daten Bonus aufbrauchen.
So funktioniert es!
So funktioniert es!
VERGEWISSERE
Dich, dass Dein Handy kompatibel ist
KAUFE
Deine SIM Karte Mexiko
LEGE
das Datum der Kartenaktivierung fest
FOLGE
nach der Ankunft in den Mexiko einfach der Anleitung
AKTIVIERE
das Daten-Roaming und schon hast Du Internetverbindung
GENIEßE
die Reise und teile Deine Fotos mit Freunden und Familie.

Was beinhaltet es?

Was ist im Paket enthalten?

In deinem Paket erhältst du Folgendes:
Kostenfreier Versand
SIM-Karte
In den Formaten:
· Normal (veraltet)
· Mikro SIM
· Nano SIMSchlüssel zum Herausholen der SIM-Karte
Wenn du ein Dual-SIM-Karten Telefon hast, setze deine Holafly Karte einfach in den leeren Steckplatz.Einfache Bedienungsanleitung
Für die Aktivierung deiner SIM-Karte
Wann kommt meine SIM-Karte an?

Gratis Versand
Versandkostenfrei erhältst du die SIM-Karte in 5 Tagen. Nach jeder Bestellung erhältst du einen Tracking-Code, mit dem du die Karte auf dem Weg zu dir verfolgen kannst.
Wichtig ist, darauf zu achten, dass jemand vor Ort ist, der die Bestellung entgegennimmt.

Schnellversand
Erhalte deine Holafly SIM Karte innerhalb von 24h bis 48h bei Bestellung vor 15 Uhr. Der Schnellversand kostet 4,5€. Bitte beachte, dass diese Regelung nicht an Wochenenden und Feiertagen gilt. Es sollte jemand vor Ort sein, der die Bestellung entgegennehmen kann.

Expressversand
Mit Expressversand erhältst du die Karte garantiert in 24h, bei Bestellungen vor 15Uhr. Der Expressversand kostet 9€. Es muss jemand vor Ort sein, der das Paket entgegennimmt und den Erhalt unterzeichnet.
#holafly
NIEMALS WIEDER OHNE DATEN AUF DEINEN REISEN.
BESTELLE DEINE KARTE UND SURFE MIT VOLLER GESCHWINDIGKEIT IM INTERNET. WO AUCH IMMER DU BIST.










Allgemeine Information
- Die SIM-Karte hat unbegrenzte Daten mit LTE-Geschwindigkeit, solange das Telefon kompatibel ist. In einigen Fällen von Netzwerküberlastung kann AT&T die Geschwindigkeit mancher Dienste wie zum Beispiel Video-Downloads begrenzen (auf maximal 1,5 Mbit/s oder 480p Qualität). In jedem Falle ist die Verbindung zuverlässig und Verbindungsausfälle sind nur seltene Ausnahmen. Mehr Informationen zu den Nutzungsbedingungen findest du auf der Webseite von AT&T.
att.com/broadbandinfo. - Um die SIM-Karten verwenden zu können, benötigen Sie ein freigeschaltetes, welches mit den Netzen in den USA, insbesondere den T-Mobile-Netzen, kompatibles Mobiltelefon. Die meisten Mobiltelefone sind ohne Probleme kompatibel. Wenn du dir nicht sicher bist, kannst du uns im online Chat nach der Kompatibilität deines Gerätes fragen. Wir antworten für gewöhnlich innerhalb weniger Minuten.
- Du kannst wie gewohnt, weiterhin dein WhatsApp benutzen, solange du keine neue Nummer bei WhatsApp registrierst, bleibt deine Nummer bestehen.
- Du hast unbegrenzte Anrufe auf Festnetz und Mobilfunk Rufnummern in den USA, Kanada und Mexiko, sowie mit der Vorwahl (+34) für Spanien auf das spanische Festnetz. Spanische Handynetze sind davon ausgeschlossen.
- Ja, maximal 7 GB in den USA und 5 GB in Kanada und Mexiko.
- Die SIM-Karte aktiviert sich zwischen 00:00 und 09:00, Zeit in Los Angeles. Beachte diese Information insbesondere, wenn du vor oder zu der Zeit an deinem Reiseziel ankommst.
- Die Karte für Mexiko bietet leider keine zuverlässige Verbindung in Baja California, Coahuila und Quintana Roo an. Um sicherzugehen, dass du gute Verbindung hast, dort wo du hinreist kannst du uns auf unserer Webseite im Chat von holafly.com fragen. Wir antworten innerhalb weniger Minuten. Des Weiteren kannst du auch auf der Webseite des Anbieters AT&T gucken in dem du die Option “International” aussuchst. https://es.t-mobile.com/coverage/coverage-map
- Ja, nach jeder Bestellung senden wir dir einen Tracking-Code, mit dem du deine Bestellung auf dem Weg zu dir verfolgen kannst.
- Im Paket findest du die gewünschte SIM Karte, einen Metallschlüssel zum Öffnen des SIM-Fachs am Telefon , sowie die Anleitung zur Konfiguration des APN.
- In den meisten Fällen musst du nur die Option Daten-Roaming auf deinem Handy aktivieren. Du erhältst dann eine Selbstkonfiguration-SMS. Falls sich dein Telefon nicht automatisch konfiguriert, hat jede Karte eine Anleitung zur Konfiguration des APN beiliegen. Wenn du Hilfe benötigst, bieten wir dir diese 24 Stunden am Tag über E-Mail und den Support Chat an.
- Die SIM-Karte für Mexiko ist vom Anbieter T-Mobile. Bitte überprüfe die Kompatibilität deines Mobiltelefons mit den vom Anbieter verwendeten 3G und 4G Netzen. Falls du Hilfe benötigst, kannst du uns im Online Chat oder per E-Mail kontaktieren.
- Alle unsere SIM Karten lassen sich in die bekannten Größen einteilen. Normal, Mikro und Nano SIM.
- Wir aktivieren die SIM-Karte an dem Tag, den du uns nennst. Die SIM Karte ist nicht schon vor dem Versand aktiv. Wir senden dir eine E-Mail, in der du das Aktivierungsdatum angeben kannst. Ab dem Moment der Aktivierung startet die Laufzeit und läuft nach der von dir erworbenen Gültigkeitszeit ab. Der Gültigkeitszeitraum wird nach Kalendertagen und nicht nach Stunden gezählt.
- Nein, die Karten sind ausschließlich für Mobilfunktelefone konzipiert. Router werden von uns nicht unterstützt.
- Die Telefonnummer wird kurz vor dem Aktivierungsdatum vergeben. Du erhältst am Zielort eine SMS mit deiner Rufnummer.
- Die Karte wird direkt nach der Bestellung versandbereit gemacht. Versandkostenfrei solltest du die Karte innerhalb von 3 bis 5 Tagen bei dir zu Hause erhalten. Mit dem Expressversand kann die Karte schon innerhalb von 24h bis 48h bei dir ankommen.
- Alle Bestellungen werden mit DHL versandt, bitte melde dich bei deinem zuständigen DHL Logistikzentrum.
- Kurz nach deiner Bestellung, senden wir dir eine E-Mail mit einem Tracking-Code, damit du deine Bestellung in jedem Moment auf dem Weg zu dir verfolgen kannst.
- Wichtig ist, dass jemand zu Hause ist, der den Erhalt der Sendung unterzeichnet. Sollte niemand zu Hause sein, erhältst du eine E-Mail mit einem Link, um eine neue Lieferung zu arrangieren, oder um das Paket in ein nahe gelegenes Postamt umzuleiten.. Die Zustellgarantie gilt nicht, wenn das Paket durch Abwesenheit oder Ablehnung der Person, die zu Hause war, nicht zugestellt wurde.
- Falls du deine Karte zurückgeben möchtest, oder es einen Vorfall beim Versand gab, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter hilfe@holafly.com.
Netzanbieter | T-Mobile |
Geschwindigkeit | LTE (verbessertes 4G) |
Ja | |
Datenvolumen | In den USA unbegrenzt, 5 GB in Mexiko und Kanada |
Tägliches Datenlimit | Nein |
Geschwindigkeitsreduzierung | Nein, jedoch nimmt sich der Anbieter heraus bei exzessivem Datenverbrauch die Geschwindigkeit zu reduzieren. |
Teilen von Daten | Ja, bis zu 7 GB |
Anrufe | Lokale Anrufe, sowie spanische Festnetze |
Eigene Rufnummer | Ja, lokale Rufnummer |
SMS | Ja, auf lokale Rufnummern |
Aktivierung | Aktivierungsdatum erforderlich |
Bandbreiten | 4G: Bänder 2,4,12 |
APN | Name: epc.tmobile.com oder fat.t-mobile.com (Siehe Anleitung) |
Bitte beachte | Diese SIM-Karte erfordert ein Aktivierungsdatum. Bitte lasse uns das Aktivierungsdatum mindestens 3 Tage vorher wissen und prüfe, ob dein Smartphone kompatibel ist. |
Mit der SIM-Datenkarte für Mexiko genießt du beste Netzabdeckung vom Anbieter T-Mobile und kannst dich direkt nach deiner Ankunft am Reiseziel mit dem Internet verbinden. Die Karte bietet 7 GB Datenvolumen, das du mit Freunden teilen kannst. Du kannst mit der Karte auch telefonieren, unlimitierte Anrufe auf lokale Rufnummern, sowie das spanische Festnetz. Verabschiede dich von teuren Roaming Gebühren! Solltest du Fragen haben, sind wir 24h für dich im Online Chat zu erreichen.